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Prendre contact

Votre matériel médical, de l’inventaire à la fin de vie.

Lits, lève-personnes, rails de transfert, matelas, fauteuils : quelle que soit la marque, nous tenons le registre, suivons les contrôles, prenons en charge les pannes et organisons la fin de vie. Un espace en ligne par établissement, un seul interlocuteur.

Le registre

Tout le matériel, chambre par chambre.

Au départ, nous recensons sur place tout le matériel de chaque établissement, avec vos contrats et vos derniers rapports. Ensuite, le registre est tenu à jour à partir des factures, des rapports de contrôle et des interventions.

Vous le consultez dans votre espace en ligne. Vos équipes n’ont rien à saisir : c’est nous qui le tenons.

Ce qui est inclus

  • L’inventaire sur place, dans votre établissement.
  • Pour chaque équipement : modèle, marque, âge, emplacement, garantie, contrat, historique et documents.
  • Un espace en ligne par établissement, et une vue d’ensemble pour les groupes.
  • La mise à jour continue du registre, par MEDFLOW.

Les contrôles

Un calendrier tenu, des rapports prêts pour une inspection.

Chaque appareil a ses vérifications recommandées, par le fabricant et par les autorités de santé. Pour les lève-personnes, par exemple, l’ANSM recommande au moins une vérification par an, en plus des consignes du fabricant.

Nous planifions ces contrôles, nous relançons avant l’échéance et nous regroupons les visites par site. Les rapports sont archivés dans votre espace.

Ce qui est inclus

  • Le calendrier des contrôles périodiques recommandés, appareil par appareil.
  • Les relances avant chaque échéance.
  • Des visites regroupées par site, plutôt que plusieurs passages.
  • Les rapports archivés, prêts pour une inspection.

Les pannes

Un seul contact, du signalement à la facture.

Votre équipe nous prévient comme aujourd’hui. Nous choisissons le bon technicien selon la marque et la zone : votre prestataire actuel ou un partenaire qualifié. Nous suivons l’intervention jusqu’à la réparation.

Nous vérifions ensuite la facture : comparée au contrat et au devis, et sans réparation payée sur un appareil encore garanti.

Ce qui est inclus

  • Un seul interlocuteur pour toutes les marques.
  • Le choix du technicien et le suivi de l’intervention.
  • La vérification de chaque facture.
  • La mise à jour du registre après chaque intervention.
Le circuit d’une panne

  1. Votre équipe

    Signale la panne

    Comme aujourd’hui.

  2. MEDFLOW

    Envoie le technicien

    Choisi selon la marque et la zone.

  3. Le technicien

    Répare

    Nous récupérons le rapport de son intervention.

  4. MEDFLOW

    Vérifie la facture

    Contrat, devis, garantie.

La fin de vie

Revendre, donner ou faire reprendre.

Quand un équipement est réformé, nous vous proposons une issue : la revente à un repreneur de matériel d’occasion, le don à une association de réemploi ou la reprise par le fournisseur. C’est vous qui choisissez.

Nous organisons la suite, et le registre garde la trace de ce que devient chaque équipement.

Ce qui est inclus

  • Une proposition pour chaque équipement réformé.
  • L’organisation de la revente, du don ou de la reprise.
  • La trace de chaque sortie dans le registre.

La fin de vie du matériel

Les dossiers rails

À la demande : le financement de vos rails de transfert.

Si vous équipez vos chambres de rails de transfert, des aides existent, selon la région et l’année (ARS, Carsat). Nous montons le dossier avec vous, du repérage de l’aide au suivi de la réponse.

Ce qui est inclus

  • La recherche des aides ouvertes au moment de votre projet.
  • La préparation et le dépôt du dossier, avec vous.
  • Le suivi de la réponse, puis l’entrée des rails au registre.

Financer les rails de transfert

Ce que nous ne faisons pas.

  • Nous ne vendons pas de matériel neuf.

    Nous n’avons rien à vous vendre : nos conseils ne dépendent d’aucune marque.

  • Nous ne réparons pas nous-mêmes.

    Les interventions sont faites par des techniciens qualifiés, que nous choisissons et coordonnons.

  • Nous ne collectons aucune donnée de résident.

    Le registre ne contient que des informations sur le matériel.

Les questions qu’on nous pose

Travaillez-vous avec toutes les marques ?
Oui. Lits, lève-personnes, rails de transfert, matelas, fauteuils : nous gérons tout le matériel, quelle que soit la marque. C’est même la raison d’être de MEDFLOW.
Les contrôles sont-ils obligatoires ?
Cela dépend du matériel. Pour les lève-personnes, l’ANSM recommande au moins une vérification par an, en plus des consignes du fabricant. Plus largement, l’établissement doit veiller à la maintenance de ses dispositifs médicaux (article R. 5212-25 du code de la santé publique). Nous suivons, pour chaque appareil, les contrôles recommandés.
Combien coûte MEDFLOW ?
Un abonnement, fixé avec chaque établissement ou groupe. Nous vous le présentons lors du premier échange, avec ce qu’il couvre. Les interventions sont refacturées au prix du technicien, sans commission de notre part. C’est notre seule rémunération.
Où intervenez-vous ?
Nous sommes basés à Lyon et nous commençons en Auvergne-Rhône-Alpes.
Peut-on commencer par un seul établissement ?
Oui. Un groupe peut aussi commencer par quelques établissements, puis étendre le service aux autres.

Parlons de votre matériel.

Dites-nous ce qui vous prend le plus de temps dans le suivi de votre matériel. Nous vous répondons pour convenir d’un premier échange, en visio ou dans vos locaux.

Prendre contact

Ou par mail : contact@medflowmarket.com